寶樹林 · Treasure Forest
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互動示意・模擬數據・供報價討論用

鋪頭會關,
6,000 個客人唔應該一齊歸零。

由一則清貨通知,到一個 24 小時開住嘅網店增長引擎。
結業倒數・客戶激活+裂變方案|互動報價

全程約 3 分鐘 · 每一幕都有一條問題等你諗

全景 · 價值鏈

唔只係「通知」——
係一次客戶資產盤點

你原本嘅諗法:發個 WhatsApp 通知,話畀舊客知結業。
呢個方案做到嘅:同一個動作,將舊客直接帶入你嘅網店消費,順手篩出真・有價值嘅客人,仲埋好日後營銷嘅種子。
廣播通知
回覆「8」領券
網店用碼消費
自動分級
大使邀請
推薦裂變
網店長期客

🔴 只發通知:客人知道結業,然後名單跟住間舖一齊完。
🟢 呢條鏈:門市結業嗰日,你手上係一張經消費驗證、分咗級、全部已經係網店會員、仲識自己帶新客嘅名單——而網店 24 小時開住,唔會跟舖頭一齊關門。

01 · 前台

激活艙

WhatsApp 廣播+回覆「8」即收專屬 $50 碼,附帶碼連結直達網店。

查看示範 ▸
02 · 網店

下單艙

客人自己上網店用碼結帳,零人手、24 小時、SHOPLINE 自動扣減同追蹤。

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03 · 後台

分級艙

A/B/C/D 四級自動劃分,用客人自己的錢包投票,唔使估。

查看示範 ▸
04 · 增長

裂變艙

訂單成立即邀請做品牌大使,個人推薦碼+雙邊獎勵,網店直接用得。

查看示範 ▸
結業嗰日,你手上淨低嘅,係咩?
01 激活艙 · 前台

深夜發出嘅通知,照樣有人回

陳太 · WhatsApp · 21:47
陳太你好,寶樹林門市即將光榮結業。多謝你多年支持❤️ 我哋準備咗一份限時清貨優惠畀老顧客——$50 網店購物碼,想領取,請回覆「8」。
8
🤖 多謝陳太支持😊 你嘅專屬購物碼係 BS-7H2K-8821(10 日內有效)。撳以下連結,入店結帳時自動扣 $50👇
[ 專屬連結 · 已自動套用 $50 ]
📋 已標籤【B級・意向客戶】|優惠碼已同步至網店(一碼一用)|到期前 3 日自動提醒已排程
系統背後嘅運作

1 · 待命 — 全數 6,000 人分批發送(每日 200–300 則),符合 WhatsApp 使用規範。
2 · 發碼 — 回覆「8」即收專屬獨立碼,經 API 自動同步至網店:一碼一用,防轉發防濫用。
3 · 帶碼直達 — 訊息內嘅連結已預載折扣碼,客人入店落單零輸入、兩步完成,網購門檻減到最低。
4 · 已分流 — 領券即標籤【B級】,第 10/15 日自動提醒,活動截止前 3 日最後推送。

而家:發完通知就完,邊個會返嚟?唔知。
之後:邊個有心、邊個冇興趣,第一日已經分好——而且個個都已經係網店會員。
而家發通知,你知唔知邊個會返嚟幫襯?
02 下單艙 · 網店

唔使職員、唔使培訓——
客人自己搞掂

門市結業唔影響兌換:網店 24 小時開住。優惠碼已同步至網店系統(SHOPLINE),客人輸碼或經帶碼連結,自動扣 $50。

寶樹林 · 網店結帳
清貨精選 · 貨品 A$420
清貨精選 · 貨品 B$280
BS-7H2K-8821
✓ 已套用優惠碼(-$50)−$50
合計$650
✅ 訂單成立 · 優惠碼已核銷失效 · 客戶自動升級【A級・核心客戶】· 大使邀請已排程
💬 收碼🔗 撳帶碼連結🛒 揀貨落單✅ 自動扣 $50

零人手 — 唔使職員掃碼、唔使培訓、唔受營業時間限制;深宵落單一樣計到數。
自動追蹤 — 每張碼嘅使用狀態經 SHOPLINE API 即時讀取:邊個用咗、幾時用、用咗幾錢,後台實時見到。
防濫用 — 一人一碼、一碼一用;用過嘅碼再套用,系統即拒絕。影相轉發冇用。

如果個優惠要靠舖頭職員逐個核銷,趕得切嗎?
03 分級艙 · 後台

6,000 人入面,
邊個係真・核心客戶?

行銷界公認:開發一位新客嘅成本,係維繫舊客嘅 5 倍以上;而約兩成嘅客人,通常貢獻近八成營收。呢個系統做嘅,就係用客人自己嘅消費行為,幫你搵出嗰「兩成」——而且全部自動,唔使人手對數。

A 核心客戶 · 預估 320–650 人
已領券並於網店用碼消費(附訂單金額紀錄)。具實際付費行動,已係網店註冊會員——品牌大使邀請對象,日後網店行銷第一批目標。
B 意向客戶 · 預估 700–1,200 人
已領券但未用碼。有消費意慾——到期前 3 日自動提醒、活動截止前最後推送嘅挽回對象。
C 普通聯絡人 · 約 3,000 人
接收通知但未領券。低優先級,保留名單低成本維繫。
D 失效名單 · 其餘
無任何回應。停止投放資源,避免浪費日後觸達成本。

*分級可於後台人工修正(例如熟客自行升級),店主判斷優先。

≈ HK$4–8
每位 A 級客獲取成本
(總投入 ÷ 用碼人數)
$50–200+
市面廣告投放
獲取一位實際消費客
Excel
活動結束日交付:名單+分級+消費金額
你心中有數嘅熟客,同數據話你知嘅,會唔會一樣?
04 裂變艙 · 增長引擎

結業唔係終點——
係裂變嘅起點

A 級客人啱啱喺網店用真金白銀投咗票,係好感度峰值。就在訂單成立嗰一刻,系統自動發出品牌大使邀請。

🤖 系統 · 網店訂單成立後自動發出
陳太,多謝你今日幫襯❤️ 呢間舖雖然要同大家講再見,但我哋嘅故事喺網店繼續。想邀請你成為寶樹林「品牌大使」:日後新貨、新動向你會最先知,仲有專屬回贈。想了解,回覆「1」。
1
🤖 收到!呢條係你嘅專屬推薦連結👇
treasureforest.myshopline.com/r/CHANTAI-88
朋友撳入去落單,自動套用你嘅推薦碼減 $50,你同朋友每人即得 $50 購物券🎁 推得越多,回贈越多。
裂變點樣轉?

大使獲發個人推薦碼 → 朋友喺網店用碼消費 → 雙方各得 $50 券(雙邊獎勵係裂變效率嘅標準做法)→ 推薦碼同樣以網店優惠碼形式存在,成效即時自動追蹤,最終 Excel 交大使名單+推薦成效
*線上線下同一套系統:兌換、分級、推薦,全部經網店優惠碼自動記錄,冇額外人手。

裂變計算機(拖吓啲數字,即刻重算)
650
30%
2
800
HK$312,000
195 位大使 · 帶嚟 390 位新客
每位新客獲取成本 ≈ HK$9(對比廣告投放 $50–200+)
以上為模擬估算,實際以試發 200 人之數據微調
結業之後,邊個幫你帶新客入網店?
執行 · 風險管理

倒數日曆,日日都有戲做

第 0–1 天

確定文案及優惠條款;優惠碼同步至網店(SHOPLINE)設定與測試

第 2 天

向 200 名客戶試發,檢視效果後微調

第 3–5 天

分批發送其餘名單(每日 200–300 則)

第 7 天起

自動提醒陸續發出(10 天/15 天兩段設定)

活動截止前 3 天

向「已領券未用碼」群組作最後推送

活動截止日

匯出最終名單:客戶分級+消費金額+大使推薦成效

合規 — 客戶主動回覆「8」方會收到推廣訊息,屬自願接收,符合個人資料處理原則。
帳號安全 — 分批發送符合 WhatsApp 使用規範,唔會爆帳號。
唔使趕門市 — 兌換喺網店進行,唔受營業時間同人手限制;門市結業日之後碼照用得(按優惠有效期)。
時間窗 — 提醒機制需要 15 日先完整行完兩輪跟進。活動截止日每近一日,自動挽回窗口就縮一日——呢樣嘢錢買唔返。

提醒機制要 15 日先行得完——你仲有幾多日?
投資 · 今日拍板

唔係買個系統——
係買一批驗證過嘅客人

全自動激活系統(廣播・自動回覆・獨立碼發放)
市面訂製開發
$6,000+
網店優惠碼串接(SHOPLINE)+使用狀態自動追蹤
API 串接開發
$2,500+
客戶分級引擎+數據報表
CRM 工具年費
$2,000+
裂變增長引擎(大使邀請・推薦碼・成效追蹤)
同類推薦系統
$3,000+
結業前代營運支援
人手成本
$1,500+
分開買,總價值 $16,000+
而家一齊交付,仲係裝咗 6,000 個客人嘅
HK$3,500
全包 · 支援期至活動截止日+裂變追蹤期
$32–65 萬
清貨期網店額外銷售(保守估算)
0.8%
投入產出比($3,500 ÷ $32萬)
≈ HK$9
每位裂變新客獲取成本
對比一下:單係訂製一套優惠碼系統,或租用一年市面 CRM,費用通常已超過本方案總價——而嗰啲工具畀你嘅只是空系統。
呢個方案交付嘅,係裝住 6,000 個客人、已分好級、全部接入咗網店、仲識自己帶新客嘅資產。舖頭會結業,網店同呢批客人會留低。
今日需要拍板嘅三件事

① 確認優惠條款($50 碼、有效期、最低消費)
② 提供客人 WhatsApp 名單(Excel / CSV 匯出)
③ 提供網店(SHOPLINE)授權,同步優惠碼+確認大使獎勵細節

老闆可以直接將最後一頁「附件」交畀同事跟進 SHOPLINE 授權設定

互動示意・模擬數據・供報價討論用 · 金額與百分比可按實際試發數據調整

附件 · Annex

【寶樹林 · 系統授權設定】
照住做就得,約 10 分鐘

您好,麻煩您按照下面 6 步喺 SHOPLINE 後台操作一次,然後將最後「要交俾我嘅嘢」傳俾我,之後所有技術嘢由我處理,您唔需要再掂。

⚠️ 開始前請確認:您登入嘅係店鋪「管理者/店主」帳號(一般員工帳號會睇唔到相關按鈕)。
第 1 步|登入後台

用手機或電腦打開 SHOPLINE 後台並登入。

第 2 步|去「應用」→ 右上角「開發應用」

左邊選單搵「應用」,入去之後撳右上角「開發應用」。
(如果彈出「同意開發」之類嘅條款,剔「同意」再撳「啟用開發」即可)

第 3 步|建立一個新應用

撳「建立應用」,填:
應用名稱:優惠碼同步系統(或者任何您想嘅名都得)
開發者:揀您自己(店主)
聯絡 email:填您平時用嗰個

填好撳「建立」。

第 4 步|權限設定:直接「全選」→ 儲存

入到應用詳情,搵「權限設定」/「API 權限」→ 撳「編輯」。
見到一大串權限清單,唔使逐個睇,直接全部剔選(全選),然後撳「儲存」。
(呢個 app 只係您自己用、唔會對外公開,全選最穩陣;日後唔想要,隨時刪除 app 即時失效)

第 5 步|安裝應用,攞 Token(最關鍵一步)

去返應用詳情頁,搵「API 憑證」/「API Certificate」分頁
撳「安裝應用」/「Install App」
SHOPLINE 會寄一組驗證碼去您 email,去信箱睇完填返入去
成功之後畫面會出現一串長代碼,叫「Admin API Access Token」(通常 shpat_ 開頭)

⚠️ 呢個 Token 只會顯示一次,即刻複製儲存起嚟。如果唔見咗,刪咗個 app 重新建立一次就得。
第 6 步|抄埋個店鋪網址

喺瀏覽器上方睇您後台嘅網址,例如:

https://yourstore.myshopline.com/admin/...

yourstore 呢一段就係「店鋪代碼」。抄低呢一段(或者成條網址 copy 晒都得)。

✅ 要交俾我嘅嘢(4 項)
# 項目 例子
1店鋪代碼 / 後台網址yourstore 或成條 URL
2Admin API Access Tokenshpat_xxxxxxxxxxxx
3您啱啱開嘅應用名稱優惠碼同步系統
4店鋪貨幣同地區HKD / 香港
⚠️ 傳送方式:唔好用 Email 或 WhatsApp 直接傳 Token。請用我哋講好嘅安全方法(共享密碼管理器/臨時加密連結),或者您直接用電話短訊/電話口述都得。
❓ 常見問題
呢個 Token 會唔會畀你控制我間店?
只會做到我哋講好嗰啲功能(優惠碼、睇訂單、標籤客人),唔會掂您啲商品價錢、唔會退款。您唔想要,後台刪咗個 app 即時冇晒所有權限。
會唔會過期?
大概 3 年,到期前 SHOPLINE 會 email 提您重新裝一次。

呢一頁係「附件」,可直接交畀同事跟進 · 收齊 4 項之後,其餘技術嘢全部由我哋處理